질문답변
자주 묻는 질문
예약 접수, 요금, 수정과 취소 기준을 정리했습니다.
예약은 언제 확정되나요?
예약 접수 후 관리자 확인을 거치면 예약확정 상태로 변경됩니다.
요금은 어떻게 계산되나요?
주차일수별 기본요금에 야간 입출고 할증에 따른 주차대행료가 1만원 추가됩니다.
예약 수정은 언제 가능한가요?
예약대기 상태이며 입고일이 지나지 않은 예약만 고객 화면에서 수정할 수 있습니다.
예약 제한일은 무엇인가요?
관리자가 혼잡 일정이나 운영 제한 시간을 등록하면 해당 조건의 예약 접수가 제한됩니다.
결제는 어떻게 진행되나요?
예약 접수 후 고객센터 확인을 거쳐 안내된 결제 방식(후불제)에 따라 진행됩니다.